その103 「対処」と「対応」

コロナウイルスの騒ぎも、いよいよ「緊急事態宣言」が出るかというところまで来てしまいました（３月９日現在）。この文章が載るころには結論が出ていると思われますが…。

マスクに始まった買占め騒ぎも、トイレットペーパー、ティッシュほか紙製品、また食料品にまで及びました。
ちなみに「デマだ」とわかっていても「デマに影響されて買占める人がいる、自分も確保しなきゃ！」という行動…他者の行動を基準に動いてしまうことを『集団的無知』と言うそうです。怖いですね。

米や缶詰はまだしもトイレットペーパーは…あんなにかさばるものを買い占めてどれだけ持つのでしょうｗ一年分ともなればかなりの保管場所が要りそうですが。

幸い私は介護経験者ですので「なに、これがあるさ」と安心して居られました。

ペットボトルの簡易ウオシュレットです。古いタオルを下用（おしり専用）にし、消毒液の作り方も知っております。仕事でみっちりやりましたからねｗ。これは自宅で「自分でも練習しよう」とむかし用意したものです。

…ところがこれを他人に伝えると「どこで売ってるの？」とのこと。普通に１００円ショップで売っております。
「水できれいになるの？」紙よりきれいになります。
「汚れた水が手にかからない？」
…かなり質問が多いので、イラストにして送りました。

（どうも質問された人はウオシュレットは後ろから使うもの、という固定観念があったようです）

でもまあ無理もない。普通の電動ウオシュレットなら後ろからノズルがでます。自宅でペットボトルで洗う方が少数派なのですｗ。

考えてみれば今回の騒ぎで、介護職員経験が非常に役立っています。

・正確な手洗いの仕方。　　・室内の保湿、消毒（青ハイタースプレー）の方法。
・排泄の水処理法
・ローリングストック（普段から物資を少し多めに買い、買い足したら古いものから使う）
・免疫の上がる食材・調理法

…すべて介護現場で習ったことです。

介護では「対処」と「対応」を分けて教わりました。対処とは一時的な解決法、対応とは持続可能な解決策であると。介護職員が目指すのはもちろん「対応」です。生活支援は長く続く、一時しのぎでは意味がありません。

この場合で言えばペーパーを買い占めるのは「対処」。水洗浄を覚えるのは「対応」ですね。もし仮に紙がホントになくなっても、持続可能なわけですから。

…介護職員は他人のお世話をしているようで、実は「体や環境が不自由になったとき、どう対応するか」を日々教わっていたようなモノで…。
結局一番得しているのは自分なのだと思います。