その229　「ＡＩ時代」の介護職員

　すっかり定着しましたね。「ＡＩ」。
　パソコンやスマホを使っていると、毎日のようにネット広告で「ＡＩ」の文字を見ます。ＡＩで業務を効率化しよう、ＡＩでクリエイターになろう、ＡＩで〇〇、××…。

　数年前に画像生成の分野で話題になりましたが、もちろんＡＩは画像だけに使われているのではありません。

　文章作成、音楽、映像の作成。いや作成だけでなくそもそもネットでの検索エンジン、さまざまな自動化などもＡＩだそうです。検索サイトで何かを調べようと思うと、いちばん最初にＡＩが要約した内容が出るようになっていますね。
　自分はＡＩなんか使ってないよと思っていても、どこかしらなにかしら使っている時代になっております。

　この頃は、特に「文章」でＡＩを感じるようになりました。

　ネットで調べものをしているときとか、広告のメールが目に入ったときとか「ああこの文章、ＡＩが書いたんだろうなあ」と思うことが増えてきております。
　不思議となんとなくわかるものですね。

　このコラムはパソコンで、Ｗｉｎｄｏｗｓの「メモ帳」で書いているのですが。

　Ｗｉｎｄｏｗｓ１１になってから、メモ帳アプリの右上に今までなかったアイコンがついております。青と赤の渦巻きのような。これはＷｉｎｄｏｗｓに付属の「ＣＯＰＩＬＯＴ」というＡＩ機能で、クリックすると「要約」とか「長くする」「短くする」…などいろいろ出てきます。驚きましたね、もうＯＳに標準装備されているんですねえ。
　一応申しますが当コラムはすべて「手書き」でそれらの機能を使ったことはありません。

　こうなると、こうした仕事のコラムなどもＡＩがパパパッと書いてくれる時代もすぐそこなのかも…そうなったら楽だな(笑)などとつい思ったりも致しますが。
（そうなれば実際は筆者が失職する(^^;)だけで楽でもなんでもありませんけどね…ｗ）

　ただ、先日ＡＩ関連でこんなことがありました。

　いつものように仕事で調べものをしておりましたら、自分の知りたいことについてかなり長い、詳細だと思われる記事を見つけたのですね。
　それを１５分くらいかけてじっくり読み込み、メモし、ふむふむそうなのか…と思っておりましたら。その記事の「末尾」に、

　「この記事はＡＩが作成しました。内容は不正確な部分がある可能性があります」

　…と書いてあったのです。

　どう思われますでしょうか。
　当方は「それは最初に書いてくれよ」と思いました(-_-;)。

　調べものに、文章作成にＡＩを使うことは別に良いでしょう。時間の短縮にもなるでしょうし、ネットから情報を収集してまとめるという意味ではＡＩも同じことをしているのですからね。

　ただ、それが「不正確な部分がある可能性」を含むものなら、やはり公開前に人間がチェックをすべきではないでしょうかね…。
　またそれを最後に書いておくというのも不親切で、みんながみんな記事を最後まで読んでくれるとは限りません。途中まで読んで「なるほど、そうか」と記事を離れてしまう可能性は考えなかったのでしょうかｗ。

　介護についてモノを書くのは、筆者にとっては「怖い」ことです。

　病気や健康について、また法律や制度について、何か間違ったことを書けば他人様に迷惑をかけてしまいますから(^^;)。筆者もその点はつねづね恐れており、食べ物のことは管理栄養士さんに、運動のことは理学療法士さんに教わったこと…それ以外は書きませんし、書けません。
　しょっちゅう変わる法律や制度については調べものが大変ですｗ。

　また日常の電気代とか、熱中症の事故発生件数とか、家庭内の事故が多い場所の統計とか、そういう情報は極力政府か公的機関の情報をもとにして、引用元のリンクも記載するようにしております。

　その上で、それでも間違っていることはあるかも知れません。その時はご指摘をいただけるようにと、こうして「自分の名前」を明らかに文章を書いております。

　こうした「怖さ」は必要な感情だと思います。
　
　現場の介護職員さんも、日々他人様をお預かりするという責任の中で、さまざまな「怖さ」を感じながら仕事なさっているわけですしね。

　ＡＩにはもちろん「怖い」という感情はないでしょう。
　だったらそれを使う人間の方が、もっと余計に「怖がら」なくてはならないのではないか…筆者はそう愚考するものです。

　少なくとも介護のコラムでは、「調べものはＡＩにやらせました。文章もＡＩに書かせました。間違っていてもＡＩのせいです」という態度は通用しないと思います。
　誰も読みたくないでしょう(^^;)そんなコラム…なんの参考にもできません、恐ろしくて(笑)。

　少なくとも命に関わること、健康に関すること、法律に関すること…などなどには極力「間違ったら怖い、人間が責任をもってあたる」という態度は必要だと思います。ＡＩをはじめとした便利な機能を使うとしても、それだけに任せきらず最後は「人間」の顔が見えないと、安心できないなと思いました。

　
　そうしたわけで、当コーナーは以降も変わらずアナログなままでお届けいたします所存ですm(__)m改めてよろしくお願いいたします！

（余談）
しかしモノを書くのに調べものも執筆も推敲も校正もＡＩ…というのを１０年２０年やっていたらどうなるんでしょうね。「なんでも代行されると人は早くボケる」と筆者は先輩に教わりました。なんとなくこれも「怖い」ような気が致しますね…。